Studenten im Schnee

Häufige Fragen (FAQ)


Kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn dir etwas dazwischenkommt, kannst du deine Buchung unkompliziert stornieren, indem du uns eine Mail an sis@ettenhuber.de schreibst. Je nach Kurzfristigkeit berechnen wir die Stornokosten folgendermaßen: Bis 7 Tage vor Reisebeginn behalten wir uns 15 € pro Person ein und ab 6 Tage vor Reisebeginn 30 € pro Person. Den Restbetrag überweisen wir auf dem gleichen Weg zurück, wie du ursprünglich bezahlt hattest. Eine Stornierung ist bis zum Vortag der Reise um 15 Uhr möglich. Ab dann müssen wir dich leider als NoShow behandeln, da wir schon beim Feierabendbierchen sitzen und deine Mail höchstwahrscheinlich nichtmehr lesen.

Deine Frage ist hier nicht aufgelistet oder wird nicht ausreichend beantwortet? Schreib´ uns einfach eine eMail mit deiner Frage oder deinem Anliegen an sis@ettenhuber.de und wir werden sie möglichst schnell und individuell für dich beantworten.