Kann ich meine Buchung stornieren?
Wenn dir etwas dazwischenkommt, kannst du deine Buchung unkompliziert stornieren, indem du uns eine Mail an sis@ettenhuber.de schreibst. Je nach Kurzfristigkeit berechnen wir die Stornokosten folgendermaßen: Bis 7 Tage vor Reisebeginn behalten wir uns 15 € pro Person ein und ab 6 Tage vor Reisebeginn 30 € pro Person. Den Restbetrag überweisen wir auf dem gleichen Weg zurück, wie du ursprünglich bezahlt hattest. Eine Stornierung ist bis zum Vortag der Reise um 15 Uhr möglich. Ab dann müssen wir dich leider als NoShow behandeln, da wir schon beim Feierabendbierchen sitzen und deine Mail höchstwahrscheinlich nichtmehr lesen.
Wieso werden manche Fahrten während der Saison teurer?
Wir versuchen immer einen sehr fairen Gesamtpreis zu kalkulieren. Dieser setzt sich im Wesentlichen aus den Skipasstarifen und den Buskosten zusammen. Die gesamten Buskosten teilen wir durch die Anzahl der Sitzplätze im Bus. Wenn wir dann einen zusätzlichen Bus disponieren, welcher weniger Sitzplatzkapazitäten hat als der ursprünglich eingeteilte Bus, wird dieser Divisor logischerweise kleiner und die Buskosten fallen pro Person etwas mehr ins Gewicht. Prinzipiell haben wir anfangs immer die größten Busse eingeteilt, wodurch der Reisepreis langfristig immer günstiger ist, als kurz vor der Fahrt. Es geht hier aber immer nur um ein paar Euro.
Deine Frage ist hier nicht aufgelistet oder wird nicht ausreichend beantwortet? Schreib´ uns einfach eine eMail mit deiner Frage oder deinem Anliegen an sis@ettenhuber.de und wir werden sie möglichst schnell und individuell für dich beantworten.